Social media beheer
Social media is een essentieel onderdeel van je online marketingmix geworden - niet altijd direct meetbaar in verkopen, maar onmisbaar voor je merkbekendheid en klantbinding. Waar een organische post slechts 2 tot 5 procent van je volgers bereikt, kun je met de juiste strategie tóch duizenden views genereren. Platforms als Instagram, LinkedIn, TikTok en Pinterest bieden ieder unieke mogelijkheden om je verhaal te vertellen, interactie te creëren en uiteindelijk bij te dragen aan je bedrijfsdoelstellingen.
Waarom Reward voor jouw SEA?
Deze Social media specialisten staan voor je klaar
Bram van der Zaan
Multimedia specialist
Bas Star
Stagiair multimedia
Theodoor Speksnijder
Directeur
Gratis social media advies
We analyseren je website, bekijken je feed en checken je strategie. Je ontvangt van ons een vrijblijvend advies van de status van jouw social media campagnes en potentie.
Wat is social media en hoe zetten we het in?
Social media marketing gaat veel verder dan af en toe een bericht plaatsen. Het is een strategisch middel om je merk uit te dragen, in gesprek te gaan met je doelgroep en bij te dragen aan je marketingdoelstellingen. Zoals Theodoor Speksnijder, oprichter van Reward, het treffend omschrijft: “Social media is een enorme versterker. Het is niet per se het kanaal waar je organisch de meeste verkopen uit gaat halen, maar het werkt wel mee in een heleboel andere assets die je gebruikt.”
Social media bevindt zich voornamelijk in de C-fase (Customer) van de marketingcyclus: het is ideaal voor het opbouwen van relaties met klanten en het uitstralen van je merkidentiteit. Tegelijkertijd heeft het ook invloed op de D-fase (Doel), omdat een sterk organisch account het effect van je advertentiecampagnes versterkt.
De platforms waar jouw bedrijf actief moet zijn, hangen af van je doelgroep en doelstellingen. Instagram en LinkedIn zijn voor vrijwel ieder bedrijf essentieel. Daarnaast bieden Pinterest (vooral in de woon- en interieurbranche), TikTok (steeds breder qua leeftijdsgroepen) en YouTube Shorts specifieke kansen, afhankelijk van je product of dienst.
De voordelen van social media
- Merkbekendheid: Zelfs zonder groot advertentiebudget kun je met de juiste content duizenden mensen bereiken en je merk bekender maken. Zo zagen we bij een klant dat een video over zitmaaiers, gebaseerd op veelgezochte vragen in Google, organisch 8.000 views behaalde op een account met slechts 35 volgers.
- Klantbinding: Social media is het platform bij uitstek om interactie te hebben met je klanten en community. Door te reageren op comments, vragen te beantwoorden en te laten zien dat er mensen achter je merk zitten, bouw je aan sterkere klantrelaties.
- Versterkend effect: Hoewel de directe conversies van organische social media soms moeilijk meetbaar zijn, versterkt het wél je andere marketinginspanningen. Zo zien we dat advertentiecampagnes beter presteren wanneer een bedrijf ook een sterk organisch profiel heeft.
- Veelzijdige inzetbaarheid: Of je nu B2B of B2C bent, een ‘sexy’ product verkoopt of niet – social media is altijd relevant. Heb je een minder visueel aantrekkelijk product? Gebruik social media dan voor personeelswerving, bedrijfscultuur of kennisdeling.
Zo werken we samen met jou
Bij Reward geloven we in een proces dat, net als bij het maken van die perfecte Limoncello, zorgvuldigheid en aandacht vereist. Zo ziet onze samenwerking eruit:
Stap 1: De ingrediënten verzamelen
We beginnen met een grondige analyse van je doelgroep, doelstellingen en huidige social media-presence. We bepalen samen welke platforms het meest relevant zijn voor jouw bedrijf en stellen een content-strategie op die past bij jouw merk en doelen.
Stap 2: Het creatieve proces
Eens per kwartaal organiseren we een professionele foto- en videoshoot op jouw locatie. We zorgen voor een mix van foto’s en video’s, omdat het algoritme steeds meer voorkeur geeft aan videocontent. Op basis van deze sessies creëren we een contentagenda die zorgt voor consistente aanwezigheid op je sociale kanalen.
Stap 3: De eerste resultaten
Naast het maken en plaatsen van content, schrijven we ook pakkende teksten die aanzetten tot interactie. We beheren de comments en reageren waar nodig. Maandelijks analyseren we de resultaten en sturen we bij waar nodig, om steeds betere prestaties te behalen.
Stap 4: Doorontwikkelen
Social media staat nooit stil, en wij dus ook niet. We blijven de algoritmes en trends volgen, experimenteren met nieuwe contentvormen en platforms, en verfijnen de strategie op basis van wat werkt. Voor specifieke campagnes of doelen kunnen we organische content combineren met gerichte advertenties.
Onze aanpak is uniek omdat we niet alleen kijken naar wat werkt op social media, maar ook naar wat mensen zoeken op Google. Door deze inzichten te combineren, creëren we content die zowel aansluit bij het algoritme van de platforms als bij de interesses van je doelgroep. Zo bereikten we voor een klant in tuinmachines met een video over zitmaaiers en rijbewijzen maar liefst 8.000 views, en met een vervolgvideo zelfs 12.000 views – met slechts 45 volgers.
Bij Reward draait het niet alleen om het aantal posts of volgers, maar om het opbouwen van echte connecties. Zoals Theodoor zegt: “Het is social media, er zit iets sociaals in.” We zorgen ervoor dat je niet alleen zendt, maar ook echt in gesprek gaat met je doelgroep. Want daar ligt de werkelijke kracht van social media.